Роспотребнадзор рассказал рязанцам, как вернуть деньги за турпутевки

Туризм >> 25.05.2020, 09:45

Управление Роспотребнадзора Рязанской области проинформировало людей, купивших путевки, как вернуть свои средства. Ведомство опубликовало на своем портале информацию, что постановление правительства России № 461 определяет порядок возвращения денег, уплаченных за турпоездки, отмененные по причине пандемии коронавируса.

17 апреля вступили в силу правила возврата денег за период с начала действия ограничений в другие государства до июня. Приводится список стран с указанием начала действия ограничений. Он также есть на портале Ростуризма.

Для возврата денег нужны:

- договор на получение турпродукта, заключенный до 4 апреля;

- период оказания услуг полностью/частично совпадающий с периодом ограничений на поездку в другие государства;

- туроператор не должен быть в процессе реорганизации/ликвидации, и в отношении него не ведется процедура банкротства.

Сама процедура возврата денег сложная. Туроператор должен выдать уведомление о возврате в течение 2 недель. Потом в течение 6 месяцев он сформирует реестр требований. Затем подаст в объединение туроператоров список, и только потом, в течение 2 месяцев, объединение перечислит деньги на счет туриста.